Данная Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает правила, по которым администрация сайта merrell-moscow.ru (далее — «Оператор») собирает, обрабатывает и защищает персональную информацию Пользователей. Правила распространяются на все данные, полученные в ходе использования сайта, его сервисов и при исполнении любых договоров.
Использование ресурса merrell-moscow.ru означает полное согласие Пользователя с текстом данной Политики. Если вы не согласны с ее условиями, просим вас прекратить использование сайта.
1. Общие положения
1.1. Политика является неотъемлемым приложением к Публичной оферте, размещенной по адресу: https://merrell-moscow.ru/privacy-policy.
1.2. Документ разработан в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и другими нормативными актами, регулирующими защиту информации.
1.3. Оператор вправе обновлять текст Политики. Новая редакция вступает в силу сразу после публикации на сайте, при этом в документе указывается дата последнего изменения.
1.4. К положениям данного документа применяется право Российской Федерации.
2. Какую информацию мы собираем
2.1. В рамках данной Политики под персональной информацией подразумевается:
- 2.1.1. Данные, которые Пользователь добровольно указывает при регистрации или оформлении заказа (ФИО, телефон, email, адрес доставки). Обязательные поля отмечены специальными символами, остальная информация предоставляется по желанию.
- 2.1.2. Технические данные, автоматически передаваемые сайту программным обеспечением Пользователя: IP-адрес, файлы cookie, параметры браузера, время доступа, адреса посещенных страниц и характеристики устройства.
- 2.1.3. Иная информация, сбор которой необходим для корректной работы сервисов сайта.
2.2. Политика действует исключительно в рамках сайта merrell-moscow.ru. Мы не несем ответственности за сторонние ресурсы, на которые Пользователь может перейти по внешним ссылкам.
2.3. Оператор не проверяет достоверность введенных данных и исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальную информацию и обладает необходимой дееспособностью.
3. Цели сбора данных
3.1. Мы собираем только ту информацию, которая критически важна для оказания услуг и выполнения обязательств перед клиентом (исключение составляют случаи, когда закон обязывает хранить данные определенный срок).
3.2. Собранная информация используется для:
- 3.2.1. Идентификации клиента при оформлении заказов и заключении договоров;
- 3.2.2. Предоставления персонализированного сервиса;
- 3.2.3. Связи с клиентом (отправка уведомлений о статусе заказа, обработка запросов);
- 3.2.4. Оптимизации работы сайта и улучшения пользовательского опыта;
- 3.2.5. Настройки и показа целевой рекламы;
- 3.2.6. Проведения аналитических исследований на базе обезличенной статистики.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Личная информация Пользователей строго конфиденциальна, за исключением случаев, когда клиент сам делает ее общедоступной.
4.2. Оператор имеет право передать данные третьим лицам в следующих ситуациях:
- 4.2.1. Пользователь дал на это явное согласие;
- 4.2.2. Это необходимо для выполнения заказа (например, передача адреса курьерской службе);
- 4.2.3. Это требуется для технического функционирования сайта;
- 4.2.4. Передача обусловлена требованиями законодательства РФ;
- 4.2.5. В случае продажи или реорганизации бизнеса (с передачей обязательств по защите данных новому владельцу);
- 4.2.6. Для защиты законных прав магазина в случае нарушения клиентом условий Оферты;
- 4.2.7. Передача обезличенных статистических данных партнерам для проведения аналитики.
5. Управление данными и их удаление
5.1. Пользователь вправе в любой момент обновить, изменить или потребовать удалить свои персональные данные, связавшись с нами через форму обратной связи.
5.2. Данное право может быть ограничено требованиями закона (например, если законодательство обязывает магазин хранить информацию о транзакциях в течение определенного периода).
6. Использование файлов Cookie
6.1. Файлы cookie используются для персонализации контента, показа релевантной рекламы, сбора аналитики и обеспечения удобства работы с сайтом.
6.2. Пользователь может самостоятельно настроить свой браузер так, чтобы блокировать прием cookie или удалять уже сохраненные файлы.
6.3. Отключение cookie может привести к недоступности некоторых функций интернет-магазина.
6.4. Параметры и структура файлов cookie определяются Оператором и могут меняться без уведомления.
6.5. На сайте могут быть установлены сторонние счетчики (например, Яндекс.Метрика) для сбора статистики посещаемости.
7. Безопасность информации
7.1. Оператор применяет все современные организационные и технические средства для защиты данных Пользователей от несанкционированного доступа, копирования, изменения, утечки или уничтожения.
8. Внесение изменений
8.1. Администрация вправе обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://merrell-moscow.ru/privacy-policy. Изменения вступают в силу с момента публикации.
9. Контактная информация
9.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, изменением или удалением информации, Пользователь может обращаться через форму обратной связи на странице контактов.